請問登入「點富王」的帳號和密碼和網路下單相同嗎?

登入「點富王」的帳號是以您的身分證字號為登入帳號，登入密碼為網路下單密碼。

請問登入「點富王」時，密碼輸入錯誤三次後還可以登入嗎？

為了您的網路交易安全考量，登入「點富王」密碼錯誤達到三次時，我們的系統將會鎖住您的帳號。此時，請本人來電客服中心，由專人核對帳戶資料後解鎖，方可再登入。

執行「點富王」時，可接聽電話嗎?

若您使用 3G 手機與 3G 門號, 正在連線「點富王」時，若有電話或簡訊進來，手機將會優先使用權轉為通話功能，當您通話結束後，可恢復執行程式或重新再執行程式。

如果換了手機/平板電腦，可繼續使用「點富王」嗎?

若您的手機/平板電腦為本公司支援型號，請重新下載「點富王」。